Mein Vater, ein Klempner, der großen Wert auf sein Handwerk legt, ist der Typ Mann, der jede Arbeit so behandelt, als wäre es sein eigenes Zuhause.
Er ist derjenige, der ein ganzes Projekt noch einmal machen würde, wenn es nicht seinen Standards entspricht. Als er also den Auftrag bekam, ein Badezimmer komplett zu renovieren, ging er wie gewohnt mit seiner üblichen Hingabe an die Arbeit.
Die Hausbesitzer schienen begeistert und wählten sorgfältig jedes Detail aus – von den Fliesen und der Fugenfarbe bis hin zur genauen Platzierung von Waschbecken und Toilette. Mein Vater war in jeder Phase beteiligt und stellte sicher, dass alles perfekt war.
Aber am letzten Tag, als er die Fugen versiegelte, änderten die Hausbesitzer plötzlich ihre Meinung.
Sie begannen, sich über die Fliesen zu beschweren und behaupteten, es sei nicht das, was sie wollten – obwohl sie alles persönlich ausgewählt hatten.
Dann ließen sie eine Bombe platzen: Sie würden ihm nur die Hälfte des geschuldeten Betrags zahlen. Nach zwei Wochen harter Arbeit, um ihre Vision zu verwirklichen, versuchten sie, ihn übers Ohr zu hauen.
Mein Vater, normalerweise ein Menschenfreund, erkannte, dass er ausgenutzt wurde. Also stimmte er zu, die Arbeit zu beenden, hatte aber einen Plan, um diesen anspruchsvollen Leuten eine Lektion zu erteilen.
Während er die Arbeit „abschloss“, installierte er heimlich ein verstecktes Absperrventil an einer Stelle, die sie nie finden würden, wodurch die Sanitärinstallation effektiv deaktiviert wurde.
Die Hausbesitzer würden erst merken, dass etwas nicht stimmte, wenn sie versuchten, ihr neu renoviertes Badezimmer zu benutzen.
Nachdem er seine Sachen gepackt hatte, sagte mein Vater ihnen, dass die Arbeit erledigt sei.
Sie überreichten ihm selbstgefällig die Hälfte der Zahlung, in dem Glauben, sie hätten ihn überlistet. Er ging ohne Aufhebens und ließ seine Visitenkarte auf der Theke liegen.
Am nächsten Morgen erhielt mein Vater einen panischen Anruf von den Hausbesitzern, die wütend waren, weil das Wasser in ihrem brandneuen Badezimmer nicht funktionierte. „Sie müssen etwas falsch gemacht haben!“, beschuldigten sie ihn.
Mein Vater antwortete ruhig: „Ich schaue es mir gerne an, aber da Sie mir nur die Hälfte gezahlt haben, konnte ich auch nur die Hälfte der Arbeit erledigen. Wenn Sie möchten, dass es behoben wird, müssen Sie den restlichen Betrag bezahlen.“
Es gab einen Moment der Stille am anderen Ende der Leitung, gefolgt von einem widerwilligen „In Ordnung. Kommen Sie einfach und reparieren Sie es.“
Als mein Vater ankam, wurde er mit wütenden Blicken empfangen. Er ging direkt ins Badezimmer, fand das versteckte Ventil und drehte es wieder auf. Sofort floss Wasser, und alles funktionierte wieder perfekt.
Die Hausbesitzer, jetzt völlig verwirrt, verlangten zu wissen, was er getan hatte.
Mein Vater lächelte und sagte: „Ich habe die Arbeit abgeschlossen, für die Sie mich bezahlt haben.
Es war nur eine kleine Anpassung nötig. Wenn Sie mir nun freundlicherweise den Rest des geschuldeten Betrags zahlen, werde ich gehen.“
Sie hatten keine andere Wahl, als zu zahlen, und erkannten offensichtlich, dass sie den Mann unterschätzt hatten, den sie betrügen wollten.
Mein Vater nahm das Geld, bedankte sich und ging mit erhobenem Haupt.
An diesem Abend, als wir uns zum Abendessen setzten, erzählte mein Vater die Geschichte mit einem Schmunzeln.
„Die Leute denken vielleicht, dass sie clever sind“, sagte er, „aber manchmal sind es die einfachsten Tricks, die die größte Wirkung erzielen.
Steh immer für deine Arbeit ein und lass dich von niemandem unter Wert verkaufen.“
Und so lehrte mein Vater, der bescheidene Klempner, eine Lektion in Respekt und Fairness, die diese Hausbesitzer nicht so schnell vergessen werden.**